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电信运营商呼唤:从“内卷”到“内合”

2025 年,"反内卷"是中国经济的关键词之一。从中央政治局会议到中央经济工作会议,从政府工作报告到国资委会议、市场监管总局行动,"反内卷"的号角已在全国吹响。目前电商、建筑、光伏、汽车等多个行业,都高举"反内卷"大旗。

若单从"反内卷"的声势和硬核举措来说,电信运营商略显温和与保守。

虽然运营商行业苦"内卷式"恶性竞争久矣,但真要对"反内卷""价格战"动真格的时候,却总有些"英雄气短"。

" 38 元享千兆 + 电视 + 手机"" 100GB/ 月仅售 19 元"等"骨折价"套餐仍时不时出现在人们的视野中;有的运营商推销时直接向消费者放言,"随便另一家给你什么价,我都比他更便宜!"

图源:unsplash

无序"价格战"已经发展到不讲理的程度。

有人认为,考核指挥棒是导致基础电信企业"内卷式"恶性竞争的重要原因,但更加无法忽视的是产业发展的环境和阶段。近年来,随着通信行业增速明显放缓,人口红利逐渐消失,传统电信业务市场趋于饱和,新兴业务"增速"难以弥补基础业务"失速"。

其中,最具代表性的是移动数据流量业务,这个 10 年前的"增长引擎",如今在收入贡献上已经显得"鸡肋",移动数据流量业务增量不增收的"剪刀差"现象困扰和刺痛着行业。

更令人担忧的是,在云计算、AI、算力等新兴业务领域,蓝海也正被"打"成红海,新兴业务增速连年收窄。例如,在政企项目采购招标时,有的企业以远低于成本的价格恶意竞标,以"吃不到饭就掀桌子"的心态参与市场竞争。

图源:unsplash

"内卷式"竞争已威胁高质量发展,"零和博弈"态势如何破局?

电信运营商应该来个 180° 华丽转身,从"内卷"走向"内合"。

宽带、手机流量等资费"价格战"缘何如此惨烈?因为随着多年的产业发展,这些基础业务形态严重缺乏差异化,价格战被迫成为市场竞争的最主要途径。但反过来,基础业务同质化,也正是行业合作的最佳基础。

中国电信、中国联通之间的共建共享,就是该领域现成的最佳实践。5G 商用五年多来,中国电信、中国联通用最短时间、花较少投资,联手快速建成全球首张规模最大、网速最快的 5G SA 共享网络,累计节省投资超 3600 亿元,年均节省运营成本超 400 亿元。

图源:中国电信

此类合作是否可以延伸至更广泛的领域呢?如光纤宽带、算力资源、AI 大模型、海光缆、卫星互联网 ……

在最新网速报告中,中国宽带网速全球排名显著下降,合建光纤网络正可以变相加大该领域投资,使中国宽带网速始终保持在全球领先水平;资源型供给本就是运营商的老本行,在算力等资源方面的合作,同样可以建立起超级强大的算网一体化资源体系;在 AI 大模型等领域,运营商面临来自互联网巨头的严峻挑战,共享资源、联合训练至少是一条最现实的可行之道;在 AI 解决方案落地 360 行的过程中,没有运营商可以做到每个行业都样样专精,相关运营商的优秀能力为什么不可以封装后卖给"自家兄弟",从而实现双赢?而面向卫星互联网等全新蓝海市场,运营商之间更应该放下历史包袱、抱团取暖,共同参与 6G 时代的多维竞争。

如果说"内卷"是对低效市场竞争的校正,那么"内合"就是对过度市场竞争的修正。真正实现"内合"并不容易,"内合"体现的是行业和企业的价值追求和思想境界。

不可否认,电信行业是改革开放以来最早引入竞争机制的行业之一,历经多轮改革重组,形成了有效的市场竞争格局,甚至在产业中孕育出了华为、中兴等通信业巨头,我国当前在 5G 等领域的领跑姿态就是电信行业最亮眼、最有说服力的成绩单。

当行业发展进入新时期,且三大运营商的发展路径差异化并不明显的前提下,新的竞合关系也许是三大运营商之间最佳的破局之道。

值得一提的是,当前人们常常将流量、带宽、算力供给与水电煤相提并论,其实,当前通信能力供给仅仅在便利性上与水电煤接近,但整个技术框架、商业模式、市场格局都有很大差异,无论宽带、流量还是算力,现阶段都还不是水电煤!竞争客观存在,合作只是未来行业的潜在变局。

长远来看,更低的通信、流量、算力、Token 等成本是支撑人民生活和千行百业行业发展的数字基础,以"内合"摒弃"价格战"并不代表涨价,"提速降费"仍是通信业过去和未来一段时间内发展的总体规律。

电信行业的理想发展路径应是:以合作降低基础成本,以竞争推动服务与技术创新,监管部门、企业和用户协同构建基于价值创造的行业生态。

如果以 2G、3G、4G、5G 为时间标杆,每个阶段通信业的发展并非一帆风顺,总有需要熬过去的坎儿。例如 3G 曾被全社会寄予厚望,但一开始 3G 发展不及预期,直至 4G 时代移动互联网的繁花似锦才让人们逐渐忘记了 3G 时代曾经的阵痛。

无论时间、技术、应用,在 5G 迈向 6G 的时代中,还有太多不确定性,"抱团内合"或许才是最有前瞻性的战略。

10 月 13 日,三大运营商正式全部开启 eSIM 业务,苹果公司这才迫不及待地宣布 iPhone 17 Air 的国内上市时间。瞧,当三大运营商步调一致时,苹果都只得"干等着"!